Loading...La qualité des relations entre les clients et vos collaborateurs vous préoccupe, la fidélisation de votre clientèle est essentielle, ne cherchez plus, EasyTel a été conçu en ce sens.
Ce logiciel permet de garantir un relationnel de qualité entre vos collaborateurs et vos clients, il permet à chaque utilisateur d’avoir en permanence sous les yeux :
-la disponibilité des collaborateurs
-les messages sur appels téléphoniques (fini les Post-It ou cahier d’appels)
-les messages internes
-Des modules de recherche strictes, phonétiques… pour les contacts
-Un agenda
-La liste des Rendez-vous clientéle
-La liste des Interventions techniques
-le planning des collaborateurs
-Les actions effectuées avec les clients (Devis, commande, courriers…)
-Vérification en temps réel du traitement des messages ou des rendez-vous
-Différentes statistiques
-Une boite à idées
-Et bien plus encore…